ヘビーユーザーと捉えていた層が見せかけのヘビーユーザーで,使用頻度で言えばヘビーユーザーだけれども,生活の中でなく趣味の範疇で使っているだけとか.
「商品開発の参考にするために,昔は,20%くらいのヘビーユーザーの意見を聞けば,80%のユーザーにはあてはまりました.今は,20%に聞いたらその答があてはまるのは20%でしかないのです.とことん使うヘビーユーザーと使えるものだけ使うエンドユーザーの乖離が激しくて,両極化しています.」
ゑれきてる 過渡期のICTから見える未来
Mathematics is the language with which God has written the universe.